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ISO14001:2015理解组织及其所处的环境

2019-09-08 咨询管理网

环境管理体系ISO14001:2015当中新增了组织环境的要求(4.1),这是今后所有ISO管理体系标准的“标准配置”,内容可能有所不同,但基本大同小异。问题是对于应用标准的企业来说,却是大大的不同。

针对环境管理体系,组织环境都说了写啥?
 
1、组织有关的内外部问题标准正文写的笼统,好在附录A里给出了比较具体的内容。包括三部分:
 
a)与气候、空气质量、水质量、土地使用、污染、可获取的自然资源和生物多向性。
 
b)外部的文化、政治、法律、社会、监管、技术、金融、经济、竞争环境。
 
c)组织内部的特点和条件:组织的活动、产品的服务、战略方向、文化和能力等。
 
根据企业大小的不同,这些内外部问题的受影响程度和影响企业的程度大相径庭。比如农业企业对这些问题的关注最为强烈,因为农林牧渔受环境因素的影响最大。反之,工业类企业更关注的是其责任,因为对工业企业来说,其对环境的影响要远远大于环境对他的影响。所以b)的影响是最大的,企业也更为关注其在当中的责任。服务业可能更多的关注在c)所列的各类问题上,作为环境影响相对小的第三产业,其通过自身的活动,影响其他人和组织解决环境问题,提高环境意识的作用要比起自身的环境问题要大的多。
 
2、组织环境应用到哪里
 
(1)确定体系范围。体系范围和企业所面对的组织环境密不可分。如同上面说的,农业关注于环境活动,工业强调责任义务,服务业注重发挥影响,其范围的大小也觉得了企业环境管理体系发挥的作用。大家可以想一想,就各类企业的侧重点不同,学校的体系范围是否就在校区本身,化工厂的环境管理体系范围除厂区外还包括什么,建筑企业的体系范围如何框定?
 
(2)建立保持环境管理体系。识别出了组织环境的问题,并不意味着到此为止,其中还包括了应对环境问题所需要的能力、知识、资源和风险。而这些,都是建立和保持环境管理体系所必须的。也就是说,对于组织环境问题的理解和深入探索,决定了企业环境管理体系的深度和充分性的。
 
(3)环境方针标准要求企业确定的方针要适合于其宗旨和环境,包括活动、产品和服务的性质、规模和环境影响。这也包括环境目标。对于方针目标与组织环境的一致性,可以单独写一篇了,考虑的内容比较多,但往往最后反应到方针上的文字却是少的可怜。方针大家的理解常是言简意赅朗朗上口的“口号”,其实不然,如何确定企业方针,另有叙述,这里不谈。
 
(4)环境管理体系的策划策划的时候当然要考虑环境问题,这是毋庸置疑的。我们在识别并应对可能的环境问题时,除了明确自身的责任、能力和资源外,更为重要的一点,是明确了其中的风险。而体系的策划,说的更明确一些,重点考虑的内容就是对风险如何来应对。
 
(5)管理评审建体系、定方针,搞策划,最后的实施效果需要用管理评审来做总结。总结当中重要的一点是评审体系建立运行后的变化,变化主要4方面:组织环境、相关方、重要环境因素、风险机遇。说的4方面,其实就2个问题,组织环境和相关方,另外两个是他两个总结出来的。可见前期识别组织环境和拿出应对环境问题的措施的重要性。