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离职,最能看清一个员工的本质

2019-10-23 咨询管理网

新人离职破坏大
 
离职率,是每一个企业在做员工离职分析与总结的时候,必须涉及到的一个指标。
不论哪个年龄段、性别,还是入职时间长短,企业总希望借助于多角度的分析,找到员工的离职原因,然后对症下药。
 
而新人,作为企业的新鲜血液,无疑是企业较为关注的一个群体。
因此,很多企业的新人离职分析,会被单独列出,有一组独立的数据。
就像前面说到的,一年内的新人,包括试用期员工,离职率普遍偏高。
而他们的离职,对企业的伤害比较大。
 
这主要体现在三个方面。
第一,频繁离职,会持续性的消耗企业的招聘成本和培训成本,对工作效率而言不升反降。
第二,新人本身就不稳定,一个离职很可能带动另外一人离职。
这种蝴蝶效应,会进一步降低新人稳定性,带来无效成本的支出。
 
第三,会导致企业出现断层。
这体现在老员工持续变老,而新人因为一直轮换,始终成长不起来。
这一点其实是最可怕的。
企业一旦出现断层,对将来的发展存在很大的影响。
没有后继新生力量,无异于企业的主动脉失去了活力,想有更深的发展,都不可能。
 
企业出现无人可用,从外部招聘,风险巨大。
不仅是钱,更是对内部体系的冲击。
可是,这些问题的产生,就是因为新人离职太过频繁。
为了求稳,企业必须对这一现状做出改善。
 
离职阶段有不同特点
 
至于说为什么新人更容易离职,原因双方都存在。
不论是员工自己,还是企业方面,都有自己的不足。
 
先说说新人自身。
现在的求职主力军,围绕着95后群体展开。
这些年轻人有一个很大的弊端,就是做事真的很随性。
喜欢就做,不喜欢就撤。
 
在没有经历过“贫困为何物”的情况下,一人吃饱全家不饿,他们对自己的定位就不是很清晰,大多数人都是一路在试探中前行,觉得这个不合适,就换。下一个不合适,再换。
于他们而言,工作不是卖苦力,工作是为了让自己开心。
这不能说有问题,但确实存在一些负面影响。
因为有些事,只看表面就做出决定,显然是很武断的。
 
对于他们来说,企业没办法在这方面做出限制,但是可以通过企业内部的引导,让他们更充分认识到自己要的是什么。
这样也能够在一定程度上降低流失率。
 
可问题就在于,大多数企业根本没有这种帮助员工定位的意识。
更多的是在招聘环节就把关不严,只看求职者能力是不是自己要的,而不去探寻求职者要的自己企业给不给得了。
于是当求职者进来后,发现和自己所需不一样,就极易造成离职。
因此,没有把好招聘关,是企业新人流失率偏高的第一个原因。
 
第二个原因在于部门。
一个部门是不是和谐,是否能够让新人快速融入,是很关键的一点。
 
毕竟HR领进门,工作还是跟着团队走。
团队里的每一个人,都会对他们融入这个集体产生重要的影响。
很多部门内部非常不团结,新人一来肯定不适应。
再有就是,因为薪酬福利等原因,老人喜欢打听或拆台,让新人过早的接收到企业的负面信息,动摇了员工的心,于是离职也就在所难免。
 
第三个原因就是工作适应度与发展前景。
进来了半年、一年的员工,大概清楚自己接下来能接触到的人和事有哪些,他个人就会开始评估继续做下去,值不值。
 
以前的说法是:
没在一家企业做满两三年,是不能真的了解企业业务、工作特性的。
但随着工作精细化分工,每个人都成为了螺丝钉。
受制于此,能了解的内容,在一年内完全足够。
这无形中就让不稳定的状态,变得更加易变。
明知道没发展,不论是工作还是薪酬福利,那为何还要浪费自己本就不多的时间?
 
离职率高是价值观不足的体现
 

所以,从离职时间段来看,刚入职就离职,问题在HR;入职半年内离职,问题在部门;一年离职,问题在公司。
 
这是一个普遍性的规律,但本质来说,除了薪酬福利没办法做出根本性的转变外,其他都是因为企业价值观的短缺造成的。
HR没有经过严格筛选,把不符合企业价值观的人也放了进来,导致观念不合,入职就离职。
 
新人进入部门,因为部门老员工本就对企业价值观不以为然,甚至出于某些原因的嫉妒与不满,给新人灌输了严重的负面信息,动摇了员工深耕的决心。
等到新人了解完工作,发现没有符合自身的发展方向时,便不再与企业紧紧相连,进而起了疑心产生了跳槽的念头。
这些,无疑都是没有从价值理念上,抓住员工的心。
 
一个有共同理念的企业,才能在很多方面不完善的情况下,依旧抓住员工的心。
退一步说,当一个企业氛围十分融洽的时候,薪酬福利在员工心中的分量,已经不是那么的重要了。
人就是这么奇怪,只要他愿意,再不好,那也是好的。
当他不愿意了,再好也留不住。
所以要说如何改善这一现象,降低员工流失率,最简单的答案就是HR有所为、部门有所为、领导有所为。
 
HR有所为:
严把招聘关,对于求职者不仅看工作能力,更要看是否认同公司的价值观。
部门有所为:
以饱满的热情接纳新人,向其传播正向能量,激活新人为部门、为企业奋斗的决心
领导有所为:
在公司层面树立正向激励与引导,打造良好企业氛围与价值观,让每一个岗位价值和员工价值得以充分发挥。